- Регистрация платная или нет?

Регистрация абсолютно бесплатная. Просто создайте свою кондитерскую, заполните торты и начинайте продавать.

 

- Существует ли ежемесячная плата или иные платежи, кроме 15% с торта?

Никаких ежемесячных и прочих дополнительных платежей сервис не берет. Единственное, при безопасной сделке возникает % самих платёжных систем, но вы и так их платите, если принимаете платежи на своём сайте через платежные системы.

 

- Если я зарегистрировала страницу своей кондитерской в сервисе и мне звонят мои заказчики, которые меня уже знают, мне надо их отправлять на эту страничку? Я не смогу принимать сама заказы на телефон или через соцсети?

 

Своих существующих заказчиков вы можете отправлять на свою страницу в сервисе, а можете не отправлять, как захотите. Разумеется, вы можете принимать от них заказы на телефон и через соц.сети, как ранее. Вы сохраняете свою клиентскую базу. К существующим вашим клиентам мы отношения не имеем.

Мы будем брать 15% только с тех заказов, которые сформированы в нашем сервисе и привлечены нашими усилиями, в этом и суть нашего с вами сотрудничества. Мы вам новых клиентов, вы нам 15% от суммы завершенных заказов.

 

- Каким образом формируется заказ? Заказчики сами выбирают у какого кондитера заказать торт? Или вы работаете с заказчиками?

Сервис Кондитеры.онлайн с заказчиками напрямую не работает. Мы предоставляем площадку, на которой заказчик выбирает торт конкретного кондитера и заказывает у него такой же или с изменениями (начинки, ярусов, надписи и т.п.). Или формирует заявку (например по высланному фото) на торт и рассылает нескольким местным кондитерам, и выбирает одного из принявших эту заявку.

 

- Что такое бонусы? Если клиент воспользовался бонусами при оплате заказа, как рассчитать сумму выплаты сервису (15%-18% от сделки) по этому заказу?

Сервис Кондитеры.Онлайн запустил бонусную программу. Поэтому иногда при заказе торта счет для клиента формируется вот таким образом:

Возникает вопрос, какую сумму в итоге заплатит клиент? Клиенту нужно назвать сумму, указанную в счете в графе "Всего к оплате". Скидка предоставляется сервисом Кондитеры.Онлайн, а не кондитером. Она составит часть Вашего агентского вознаграждения, выплачиваемого сервису Кондитеры.Онлайн.

Сервис Кондитеры.Онлайн предоставляет возможность своим клиентам оплачивать 15% заказа с помощью накопленных бонусов. Получить их можно при регистрации, за покупки и т.д.

Номинал бонусов: 1 вишенка = 12 руб., 1 кусочек = 10 вишенок = 120 руб.

Бонусная система - это услуга, которая предоставляется сайтом Кондитеры.Онлайн, а не кондитерами. Для кондитеров сумма сделанной скидки включается в оплату агентского вознаграждения сервису Кондитеры.Онлайн.

В этом случае расчет агентского вознаграждения с заказа, оплаченного бонусами, должен быть следующим:

1. Допустим, оформлен заказ на сумму 6700 рублей, при этом сервис предоставляет скидку 972 рубля.

2. 6700-972 = 5728 рублей (итоговая стоимость заказа для клиента).

3. 15% агентского вознаграждения сервису Кондитеры.Онлайн от суммы 6700 рублей составляет 1005 рублей (считаем классически процент от числа).

4. Отнимаем от 1005 рублей выплаченную клиенту сумму в 972 рубля и получаем остаток, который необходимо доплатить сервису - 33 рубля.

Размер агентского вознаграждения также Вы можете увидеть в своем личном кабинете, в разделе "Взаиморасчеты". 

- Можно ли делать несколько разных предложений клиенту при заказе на Фантазийный торт?

Да, от одной кондитерской клиенту можно сделать несколько различных предложений. Можно предложить разные варианты веса, начинки и украшений. Лучшим выбором будет подробное описание того, как именно Вы можете изготовить торт. 

- Какую стоимость ставить - отдельно на торт и отдельно на украшения? Или полную стоимость?

На каждое предложение необходимо указать полную стоимость торта. Цена, обозначенная в предложении, будет являться конечной, которую в дальнейшем клиент и оплатит. Указанная раздельно стоимость торта (отдельно за торт, отдельно за украшения и т.д.) не является корректной.
 

Извините, но вы не можете просмотреть эту форму пока не войдете или зарегистрируетесь.